Política de Protección de Datos (RGPD)

1. Base jurídica

La presente política de privacidad se elabora de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 y la normativa vigente en España en materia de protección de datos personales.

Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados por los usuarios a través del sitio web.

• El tratamiento de los datos se realiza respetando los principios de licitud, transparencia, limitación de la finalidad y minimización, conforme a la normativa aplicable.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es la tienda, encargada de la gestión organizativa y técnica de los datos personales recopilados durante el uso del sitio web y los servicios asociados.

3. Categorías de datos recopilados

Durante la navegación y el uso del sitio web, podemos recopilar diferentes tipos de datos personales, tales como:

• Datos de contacto, como correo electrónico, dirección de envío y otra información necesaria para la gestión de pedidos.
• Datos relacionados con compras y transacciones, incluyendo productos solicitados, importes y métodos de pago.
• Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso, preferencias y cookies.
• Los datos pueden ser proporcionados directamente por el usuario o recopilados mediante herramientas técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestionar y ejecutar pedidos y servicios solicitados por el usuario.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas aplicables en España.
• Proteger intereses legítimos de la tienda, incluyendo la mejora de los servicios y la prevención de usos indebidos.
• Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
• El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo a dicha revocación.

5. Conservación y seguridad de los datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados.

• Los datos relacionados con pedidos pueden conservarse hasta un máximo de 10 años conforme a obligaciones legales.
• Los datos utilizados para comunicaciones se conservarán hasta que el usuario solicite su eliminación.
• Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de los datos.
• La información se almacena en sistemas protegidos conforme a los estándares de seguridad aplicables.

6. Derechos de los usuarios

De acuerdo con los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679, el usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación de sus datos en los casos previstos por la ley.
• Limitar el tratamiento cuando proceda.
• Solicitar la portabilidad de los datos.
• Oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Presentar una reclamación ante la autoridad competente en España.

Las solicitudes pueden realizarse mediante comunicación por correo electrónico.

7. Actualizaciones de la política

La presente política puede ser actualizada o modificada para adaptarse a cambios normativos o mejoras del servicio.

• Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
• Se recomienda revisar periódicamente esta sección para estar informado de posibles cambios.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales, puede utilizar los siguientes datos de contacto:

Dirección: SHINOMIYA 3-3-4, KADOMA-SHI, ŌSAKA 571-0017, JAPÓN
Correo electrónico: reviews@craftuppad.com
Teléfono: +81 (709) 342 97 85
Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:30 a 17:30
Área de servicio: España