Política de pago

1. Métodos de pago aceptados

El sitio web ofrece métodos de pago seguros y conformes con la normativa europea en materia de servicios de pago.

Se aceptan tarjetas de crédito y débito de los principales proveedores internacionales, incluyendo Visa, Mastercard, American Express, JCB y Discover.

El pago se autoriza en el momento de la confirmación del pedido, previa verificación de la disponibilidad de los productos y de la validez del método de pago seleccionado.

2. Seguridad de las transacciones

La protección de la información financiera del cliente es una prioridad.

• Las transacciones se realizan a través de conexiones seguras con protocolo de cifrado SSL.
• El sistema cumple con los requisitos europeos de autenticación reforzada de clientes (SCA).
• Los datos de las tarjetas no se almacenan en nuestros sistemas.

La información financiera es gestionada exclusivamente por proveedores autorizados que cumplen con los estándares internacionales de seguridad.

3. Moneda e impuestos aplicables

Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente en España.

No se aplicarán costes adicionales durante el proceso de pago, salvo indicación expresa en la página de confirmación del pedido.

4. Confirmación del pago

Al finalizar el proceso de pago, el cliente recibirá un correo electrónico con el número identificativo del pedido.

• El pedido se procesará únicamente tras la aprobación de la transacción por parte del proveedor de pago.
• En caso de que el pago no sea autorizado, el pedido no será válido ni se procesará.

5. Problemas de pago y reembolsos

En caso de incidencias durante el pago, se recomienda verificar:

• La exactitud de los datos introducidos
• La disponibilidad de fondos en el método de pago
• La activación de pagos en línea con la entidad bancaria

En caso de cancelación válida del pedido o reembolso aprobado:

• El importe será reembolsado en un plazo de 1 a 5 días laborables utilizando el mismo método de pago, salvo acuerdo distinto.

El tiempo de recepción del importe puede variar según la entidad bancaria o el proveedor de pago.

6. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con los métodos de pago o incidencias durante la transacción, puede utilizar los siguientes datos de contacto:

Dirección: SHINOMIYA 3-3-4, KADOMA-SHI, ŌSAKA 571-0017, JAPÓN
Correo electrónico: reviews@craftuppad.com
Teléfono: +81 (709) 342 97 85
Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:30 a 17:30
Área de servicio: España